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Quintino Seguros
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Parede de concreto

Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Mediador Quintino Seguros respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos recolher no nosso site Quintino Seguros.                    
 
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que as estamos a recolher e como serão usadas.
 
Apenas retemos as informações recolhidas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
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1. Quem somos
 

Quintino Seguros, com sede em Portugal, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais facultados pelos seus clientes e visitantes do site www.quintinoseguros.pt.


 

2. Que dados recolhemos
 

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

  • Nome, morada, e-mail e contacto telefónico.

  • Dados de identificação (como NIF e data de nascimento).

  • Informações necessárias para a simulação e contratação de seguros (por exemplo, informações sobre veículos, imóveis).

  • Dados de comunicação e interações connosco.


     

3. Finalidades e base legal do tratamento
 

Os seus dados podem ser tratados para as seguintes finalidades:

  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais: elaboração de simulações e propostas, gestão de apólices e pedidos de informação junto das seguradoras parceiras.

  • Cumprimento de obrigação legal: resposta a solicitações de autoridades ou cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias.

  • Consentimento: envio de comunicações de marketing, newsletters e campanhas através da plataforma Brevo e/ou através da nossa plataforma interna, lluni .

  • Interesse legítimo: gestão interna, análise estatística e melhoria dos nossos serviços.


     

4. Com quem partilhamos os seus dados
 

Partilhamos os seus dados apenas com entidades necessárias à prestação dos nossos serviços:

  • Seguradoras parceiras: Fidelidade, Allianz, Generali, Ageas, Multicare, AdvanceCare e Médis, para efeitos de simulação e eventual contratação de seguros.

  • Plataforma interna de gestão: lluni.com, para gestão de processos, dados dos clientes e contacto com os clientes.

  • Serviços de armazenamento em nuvem: Microsoft, para arquivo seguro de informação.

  • Plataforma de marketing: Brevo, para envio de comunicações comerciais (apenas se tiver dado consentimento).

  • Autoridades governamentais e entidades judiciais, quando legalmente exigido.

Sempre que partilhamos dados com entidades fora da União Europeia, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.


 

5. Conservação dos dados
 

Os dados serão guardados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos ou pelo prazo exigido por lei. Para simulações não contratadas, os dados serão eliminados ou mantidos num prazo máximo de 2 anos, salvo obrigação legal em contrário.


 

6. Direitos dos titulares dos dados
 

O cliente pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados.

  • Pedir a retificação ou atualização.

  • Solicitar a eliminação dos dados (quando aplicável).

  • Limitar ou opor-se ao tratamento.

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

  • Retirar o consentimento previamente dado, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos através do e-mail geral@quintinoseguros.pt. Responderemos num prazo máximo de 30 dias.


 

7. Segurança dos dados
 

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. Apenas pessoas autorizadas dentro da Quintino Seguros têm acesso aos dados, e apenas para as finalidades indicadas nesta política.


 

8. Aceitação desta política
 

Ao fornecer-nos os seus dados pessoais, declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e que concorda com o seu conteúdo. Caso não aceite, poderá não ser possível fornecer alguns dos nossos serviços.

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